TRANSPORTE
Salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, desabastecimiento, negativa tramitación de pedido o cancelación de compra, WEB LA FARMACIA EL CRUCE se compromete a poner a disposición del Cliente el pedido en su domicilio en un plazo máximo de tres (3) días laborables.
Si se ha producido una rotura de stock, vacaciones o cualquier circunstancia por la que el pedido debiera demorarse un plazo suficientemente razonable más allá del plazo de entrega escogido, WEB LA FARMACIA EL CRUCE se pondrá en contacto con el Cliente para informarle de este extremo.
El Cliente, una vez haya realizado el pedido recibirá un email con el resumen del pedido realizado y el pago correctamente realizado y otro email cuando el pedido haya salido de los almacenes de WEB LA FARMACIA EL CRUCE.
A partir del momento en que el pedido esté listo para su entrega, es responsabilidad del Cliente preocuparse y hacer todo lo posible a fin de poder recibirlo.
Aconsejamos facilitar un horario preferente de entrega en el momento de efectuar el pedido o de avisar directamente a WEB LA FARMACIA EL CRUCE con celeridad si detecta alguna anomalía en el envío.
Si el pedido fuese devuelto por la agencia de transportes, el Cliente deberá de abonar nuevamente los gastos de envío si desea que se proceda a reenviarle el pedido.
PLAZOS DE ENTREGA
El plazo de máximo tres (3) días laborables empezará a contar desde el momento en que se haya recibido su pago, y siempre antes de treinta (30) días naturales a partir de la fecha de formulación del pedido.
El precio del pedido podrá variar en función del peso del mismo y del tiempo de entrega escogido.
El transportista efectuara 2 intentos de entrega. Si fuese necesario un tercer intento de entrega, irá a cargo del Cliente. Tercera entrega sobrecoste de 3.21€
Con dirección incorrecta, se facturará un nuevo cargo de entrega a la nueva dirección por valor de 3.17€
Los gastos de envío serán los siguientes:
– España peninsular – Envío 24h/48h en días laborables
2kg: 4,02€
5kg: 4,88€
10kg: 5,58€
Kg Adicional: 0,47€
